4G là chế độ mạng thế hệ mới cho tốc độ truy cập nhanh, mạnh hơn, ổn định hơn. Bạn có thể dễ dàng nâng cấp sim VinaPhone lên 4G ngay tại nhà chỉ với một chiếc Smartphone hoặc đổi sim trực tiếp tại các điểm giao dịch. 

1. Điều kiện cần thiết để nâng cấp sim VinaPhone lên 4G 

Điều kiện cần thiết để có thể sử dụng sim và mạng 4G đó là điện thoại của bạn phải hỗ trợ công nghệ này. Bên cạnh đó, nơi sinh sống và làm việc của bạn đã được phủ sóng 4G rộng rãi.

Hiện nay, đa số các dòng điện thoại thông minh đều đã được trang bị công nghệ hỗ trợ sim 4G. Đồng thời, các nhà mạng lớn trong đó có VinaPhone cũng triển khai và phủ sóng 4G trên toàn quốc. 

Bạn có thể đổi sim 4G khi sở hữu điện thoại hỗ trợ công nghệ mạng này 

2. Chi phí nâng cấp sim 4G VinaPhone 

Chi phí nâng cấp sim VinaPhone lên 4G là hoàn toàn miễn phí. Khách hàng có thể tiến hành đổi sim 4G tại các điểm giao dịch VinaPhone hoặc đổi trực tiếp trên ứng dụng, tổng đài, website của nhà mạng.

3. Các cách nâng cấp sim VinaPhone lên 4G

Quý khách hàng có thể dễ dàng nâng cấp sim VinaPhone lên 4G thông qua 1 trong 4 cách làm dưới đây.

31. Nâng cấp tại điểm giao dịch

Cách nâng cấp sim VinaPhone lên 4G này đặc biệt phù hợp với những khách hàng đang sinh sống hoặc làm việc gần với các điểm giao dịch VinaPhone. Các bước thực hiện cụ thể như sau:

• Bước 1: Chuẩn bị thủ tục cần thiết gồm Sim 3G VinaPhone đang sử dụng và cần chuyển đổi sang sim 4G, CCCD/CMND chính chủ.
• Bước 2: Mang sim và giấy tờ trên đến trực tiếp điểm giao dịch VinaPhone gần nhất và đề nghị viên hỗ trợ chuyển đổi.

3.2. Đổi sim 4G qua tổng đài VinaPhone

Khách hàng cũng có thể đổi sim 3G sang 4G VinaPhone bằng cách liên hệ tổng đài 18001166. Tiếp theo, hãy cung cấp mọi thông tin thuê bao cần thiết theo yêu cầu của tư vấn viên. Trong vòng 48h, VinaPhone sẽ cử nhân viên đến  địa chỉ khách hàng đã cung cấp để hỗ trợ chuyển đổi sim 4G.

Liên hệ tổng đài VinaPhone để được nâng cấp sim lên 4G

Sau khi nâng cấp sim Vina lên 4G, bạn có thể sẽ gặp phải một số lỗi nhỏ với các sản phẩm từ dòng Apple. Xem ngay cách khắc phục lỗi 4G trên iPhone để tìm ra cách xử lý nhanh nhất.

3.3. Nâng cấp sim qua website VNPT

Để đổi sim 4G, bạn có thể thao tác trực tiếp trên website VNPT:

• Bước 1: Truy cập vào website VNPT tại đây. Tiếp theo chọn “Di động” và vào mục “4G VinaPhone”

Chọn “Di động” và vào mục “4G VinaPhone”

• Bước 2: Chọn “Đăng ký đổi Sim 4G” sau đó điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu và ấn “Đăng ký đổi sim 4G”.  Khi nhận được thông tin , nhân viên VinaPhone sẽ liên hệ với bạn và hỗ trợ đổi SIM 4G tại địa chỉ được cung cấp.

Chọn “Đăng ký đổi sim 4G” sau khi điền thông tin cần thiết

3.4. Đổi sim 4G qua app My VNPT

Không chỉ cung cấp các dịch vụ di động, ứng dụng My VNPT còn hỗ trợ nâng cấp sim VinaPhone lên 4G nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản.

• Bước 1: Tải app My VNPT về điện thoại di động.

Tải ứng dụng My VNPT về điện thoại để nâng cấp sim VinaPhone lên 4G

• Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng My VNPT hoặc ấn “Đăng ký” nếu bạn chưa có tài khoản và làm theo hướng dẫn.

Đăng nhập/Đăng ký tài khoản My VNPT

• Bước 3: Tại giao diện chính của My VNPT, hãy nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên cùng, tay trái màn hình. Tiếp theo chọn “Hỗ trợ khách hàng” và ấn “Đăng ký đổi SIM 4G”.Lúc này, bạn hãy điền đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn. Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên VinaPhone sẽ liên hệ với bạn và mang sim tới tận nhà cho bạn.

Bước đăng ký đổi sim 4G VinaPhone

4. Cách kích hoạt chế độ 4G cho điện thoại

Sau khi nâng cấp sim VinaPhone, bạn cần kích hoạt chế độ 4G trên điện thoại di động mới có thể sử dụng. Tùy từng dòng điện thoại mà cách thực hiện công việc này sẽ khác nhau nhưng nhìn chung đều rất đơn giản và dễ thực hiện.

Sau đây là hướng dẫn kích hoạt chế độ 4G trên dòng điện thoại phổ biến nhất là Iphone. 

• Bước 1: Vào mục “Cài Đặt”, chọn “Di Động”
• Bước 2: Chọn “Tùy chọn dữ liệu di động”
• Bước 3: Chọn “Thoại & dữ liệu”
• Bước 4: Chọn mục LTE. Lúc này chế độ mạng 4G trên Iphone đã được kích hoạt thành công.
• Bước 5: Đăng ký 4G cho Iphone với các gói cước VNPT hấp dẫn.

Hiện tại, VNPT đang triển khai rất nhiều gói cước 4G VinaPhone tiết kiệm, data khủng. Khi sử dụng gói cước này, khách hàng sẽ có trải nghiệm lướt web mượt mà với tốc độ nhanh chóng, ổn định. Bên cạnh đó, gói dịch vụ 4G VinaPhone còn được thiết kế theo từng chu kỳ, theo từng đối tượng. Do đó, khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của bản thân.

VinaPhone cung cấp đầy đủ các gói cước cho sim 4G

Sau đây là danh sách các gói cước 4G VinaPhone hấp dẫn theo từng chu kỳ mà bạn nên tham khảo để đăng ký.

• Các gói cước 4G VinaPhone theo ngày

• Các gói cước 4G VinaPhone theo tháng

Lựa chọn cho mình một gói cước 4G từ nhà mạng VinaPhone để trải nghiệm lướt mạng mượt mà ngay lập tức. Bạn có biết rằng VinaPhone được đánh giá là một trong những nhà mạng có tốc độ nhanh nhất tại Việt Nam. Bởi vậy, giờ đây bạn còn có thể chia sẻ data VinaPhone cho cả người bên cạnh để cùng trải nghiệm không lo chậm hay lag.

Thỏa sức lướt web với các gói cước 4G VinaPhone

5. Một số lưu ý khi nâng cấp sim VinaPhone lên 4G

Mặc dù việc nâng cấp sim VinaPhone lên 4G rất đơn giản nhưng khách hàng cũng cần lưu ý một số vấn đề quan trọng như sau:

• Khi đã nâng cấp sim VinaPhone lên 4G, bạn hoàn toàn có thể quay về mạng di động 3G hoặc 2G bằng cách vào mục “Cài đặt” trên điện thoại để thiết lập lại.
• Nâng cấp sim lên 4G hoàn toàn miễn phí đối với bất cứ nhà mạng nào
• Khách hàng được bảo lưu toàn bộ gói cước đã đăng ký khi chuyển sang sử dụng mạng 4G trên Smartphone.
• Không nâng cấp sim 3G lên 4G có sao không? Hoàn toàn không sao nếu bạn ngại thực hiện. Tuy nhiên, các trải nghiệm xem phim, lướt web, nghe nhạc,... khi dùng mạng 3G sẽ không mượt mà như 4G.

Sau khi nâng cấp lên sim 4G thì gói cước đã đăng ký sẽ được bảo lưu. Tuy nhiên, nếu bnaj muốn thay đổi hoặc nhận thấy bị trừ tiền do 2 gói cước trùng nhau thì có thể tham khảo những cách kiểm tra gói cước data VinaPhone để biết được tình hình thuê vao hiện tại.

Trên đây là hướng dẫn nâng cấp sim VinaPhone lên 4G và một số thông tin quan trọng có liên quan. Quý khách hàng hãy liên hệ ngay tới số tổng đài VNPT - 18001091 để được tư vấn, hỗ trợ chuyển đổi sim một cách nhanh chóng nhất.