• icon-check-order Điểm giao dịch
  • icon-check-order Kiểm tra đơn hàng
  • icon-check-order Kiếm tiền Online
  • icon-support Hỗ trợ
  • User
  • Lấy mã ưu đãi

Sim VinaPhone hết hạn sử dụng phải làm sao?

14-05-2019

Sim VinaPhone hết hạn sử dụng thì phải làm sao? Làm cách nào để có thể mở khóa, tiếp tục sử dụng sim? Cùng Freedoo tìm câu trả lời thông qua bài viết ở dưới đây nhé.

1. Khi nào biết được Sim VinaPhone hết hạn sử dụng

Tình huống cụ thể nhất để bạn có thể nắm rõ được có phải thuê bao của mình đã hết hạn không chính là bạn không thể thực hiện các dịch vụ như nghe gọi, nhắn tin, dùng Data… trong khi tài khoản chính vẫn còn tiền. Điều này đem đến khá nhiều phiền toái cho mọi người trong quá trình sử dụng.

Sim VinaPhone hết hạn sử dụng

Khi sim VinaPhone hết hạn sử dụng nhà mạng sẽ thực hiện theo quy trình sau: Khóa 1 chiều >> Khóa 2 chiều >> Thu hồi số. Khi bị khóa 1 chiều hoặc khóa 2 chiều, bạn vẫn có thể mở khóa dịch vụ được. Tuy nhiên, nếu như đã bị thu hồi số thì gần như sẽ không có cách nào cứu vãn được nữa.

Tuy nhiên để có thể chắc chắn nhất về việc sim VinaPhone của mình có bị hết hạn sử dụng hay không. Bạn có thể liên hệ trực tiếp liên hệ tới đầu số 18001091, tổng đài tư vấn VinaPhone. Tại đây, nhân viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và cung cấp chính xác tình trạng sim. Từ đó bạn sẽ có được biện pháp xử lý tốt nhất.

 

2. Nguyên nhân nào khiến cho Sim VinaPhone hết hạn?

Nguyên nhân dẫn tới sim VinaPhone hết hạn sử dụng

Có rất nhiều nguyên nhân khiến thuê bao di động trả trước của VinaPhone hết hạn sử dụng. Tuy nhiên, nguyên do của việc sim hết hạn thường như sau:

  • Thuê bao đã lâu không nạp tiền vào tài khoản, vì thế trong quá trình dùng thuê bao thì ngày sử dụng đã không được gia hạn thêm.
  • Thuê bao trong quá trình sử dụng không phát sinh cước gọi, nhắn tin, dùng Data, dịch vụ GTGT… mà chỉ hoạt động ở một trạng thái đó là nhận cuộc gọi đến, cuộc gọi 1 chiều.
  • Sim số không hoạt động trong thời gian dài, bị tháo rời khỏi điện thoại, không nạp thẻ, không phát sinh cước và không nhận liên lạc từ số thuê bao khác.

 

Bạn có biết rằng theo thông tư mới nhất của Thủ tướng Chính Phủ thì hiện nay các nhà mạng yêu cầu phải sử dụng SIM chính chủ. Vì vậy nhiều khi không phải do hết hạn mà có thể là do không chính chủ nên bị khóa. Bạn có thể tham khảo bài viết sau: sim Vina không chính chủ có làm lại được không?

3. Cách gia hạn thêm cho Sim VinaPhone khi bị hết hạn

Không phải cứ sim VinaPhone hết hạn sử dụng thì sẽ phải bỏ đi, mà bạn hoàn toàn có thể khắc phục để có thể tiếp tục sử dụng chính số thuê bao đó bằng cách gia hạn ngày sử dụng.

Nạp thẻ để gia hạn sim VinaPhone

Nếu số thuê bao chỉ vừa mới bị hết hạn sử dụng, thời gian không quá lâu hoặc thuê bao sắp hết hạn sử dụng thì cách giải quyết đơn giản nhất chính là nạp thẻ VinaPhone. Khi nạp tiền sẽ giúp thuê bao gia hạn thêm ngày sử dụng và kích hoạt lại trạng thái hoạt động, số ngày gia hạn sẽ tương ứng với giá trị thẻ nạp mà bạn nạp vào thuê bao. Nhờ vậy, bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của VinaPhone một cách bình thường.

Xem thêm một số trường hợp gặp vấn đề về sim phổ biến:

 

Như vậy, chỉ với một cách đơn giản, bạn đã có thể khôi phục lại sim Vinaphone hết hạn sử dụng. Tuy nhiên, nếu muốn biết rõ hơn thông tin sim cũng như tìm cách khắc phục triệt để nhất. Vui lòng liên hệ tới số tổng đài 18001091 để được tư vấn.